Ashraf Ummaty

سياسة الإلغاء والاسترداد

أولا : يحق للطالب استرداد المبلغ المدفوع كاملاً بدون أي خصومات في هذه الحالات:

1: في حالة عدم قدرة الأكاديمية عن توفير الدروس في المواعيد المطلوبة وبحد أقصى أسبوعين من تاريخ طلب المواعيد.

2: في حالة عدم الرضا عن أداء المعلم بعد تجربة معلمين اثنين وذلك بعد تجربة ساعة واحدة فقط لكل منهما.

ثانيا : يحق للطالب استرداد المبلغ المدفوع بعد خصم 10% كمصاريف إدارية في حالة طلب الاسترداد قبل البدء وذلك بحد أقصى أسبوعين من تاريخ الدفع.

ثالثا : يحق للطالب استرداد قيمة الدروس غير المستخدمة من الباقة في حالة عدم الرضا وذلك بعد خصم ١٠٪ من قيمة الكورس كمصاريف إدارية.

رابعا : لا يحق للطالب استرداد أي مبالغ مدفوعة في حالة عدم التزامه بالمواعيد المحددة مسبقاً.

خامسا : لا يحق للطالب استرداد أي مبالغ مدفوعة لأي أسباب أخرى. و يتم استرجاع المبلغ المدفوع بنفس طريقة الدفع من قبل الطالب، في حالة الدفع عن طريق “فوري”، يتم استرداد المبلغ نقداً. تلتزم إدارة أكاديمية أشراف أمتي بإرجاع المبلغ المطلوب استرداده في فتره لا تتجاوز 30 يوم من تاريخ طلب الاسترداد.

ملحوظة : الشروط والأحكام المذكورة أعلاه ليست على سبيل الحصر، ولكن هي قابلة للتعديل بين حين وآخر.

مع تمنياتنا بالنجاح والتوفيق لكل مشاركينا

.أعضاء فريق إدارة أكاديمية أشراف أمتي للقرآن الكريم واللغة العربية.